Artwork

Sisällön tarjoaa Isak Rautio. Isak Rautio tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.
Player FM - Podcast-sovellus
Siirry offline-tilaan Player FM avulla!

Katja Bäckström | Miten tekoäly muuttaa asiakaspalvelua #521

47:43
 
Jaa
 

Manage episode 471107218 series 2009307
Sisällön tarjoaa Isak Rautio. Isak Rautio tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Tämä jakso on tuotettu kaupallisessa yhteistyössä Elisan kanssa.

Miten tekoäly on muuttanut asiakaspalvelua isossa yrityksessä kuten Elisa? Mikä on Agentic AI? Miksi on tärkeää, että automatisoimme isomman määrän työtehtäviä? Mikä vaikutus tekoälyllä on ollut tähän asti ihmisten työpaikkojen suhteen? Näistä puhuimme Elisan Katja Bäckströmin kanssa, joka johtaa asiointia ja asiakaspalvelua Elisalla.

---

▶️ Jaksot videon kera Youtubesta: http://www.youtube.com/c/Futucastpodcast

🌐 Futucast.com: https://www.futucast.com

📸 Instagram: https://www.instagram.com/futucast

📱 TikTok: https://vm.tiktok.com/ZM8XcLy9E/

🐦 Twitter: https://twitter.com/futucast

👔 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/futucast

🔵 Facebook: https://www.facebook.com/futucast

  continue reading

565 jaksoa

Artwork
iconJaa
 
Manage episode 471107218 series 2009307
Sisällön tarjoaa Isak Rautio. Isak Rautio tai sen podcast-alustan kumppani lataa ja toimittaa kaiken podcast-sisällön, mukaan lukien jaksot, grafiikat ja podcast-kuvaukset. Jos uskot jonkun käyttävän tekijänoikeudella suojattua teostasi ilman lupaasi, voit seurata tässä https://fi.player.fm/legal kuvattua prosessia.

Tämä jakso on tuotettu kaupallisessa yhteistyössä Elisan kanssa.

Miten tekoäly on muuttanut asiakaspalvelua isossa yrityksessä kuten Elisa? Mikä on Agentic AI? Miksi on tärkeää, että automatisoimme isomman määrän työtehtäviä? Mikä vaikutus tekoälyllä on ollut tähän asti ihmisten työpaikkojen suhteen? Näistä puhuimme Elisan Katja Bäckströmin kanssa, joka johtaa asiointia ja asiakaspalvelua Elisalla.

---

▶️ Jaksot videon kera Youtubesta: http://www.youtube.com/c/Futucastpodcast

🌐 Futucast.com: https://www.futucast.com

📸 Instagram: https://www.instagram.com/futucast

📱 TikTok: https://vm.tiktok.com/ZM8XcLy9E/

🐦 Twitter: https://twitter.com/futucast

👔 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/futucast

🔵 Facebook: https://www.facebook.com/futucast

  continue reading

565 jaksoa

All episodes

×
 
Loading …

Tervetuloa Player FM:n!

Player FM skannaa verkkoa löytääkseen korkealaatuisia podcasteja, joista voit nauttia juuri nyt. Se on paras podcast-sovellus ja toimii Androidilla, iPhonela, ja verkossa. Rekisteröidy sykronoidaksesi tilaukset laitteiden välillä.

 

Pikakäyttöopas

Kuuntele tämä ohjelma tutkiessasi
Toista

OSZAR »